Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site lifebook.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées. LifeBook s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom ou raison sociale : Result Conseil
• Adresse : 19 rue Saturne, 34990 Juvignac, France
• Forme juridique : SASU
• Numéro SIRET / RCS : 92258690400018
• Responsable de publication : Jean-Emmanuel P.
• Email de contact : contact@lifebook.fr

3. Données collectées

• Nom et prénom (si fournis)
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Réponses aux interviews biographiques
• Données de paiement (traitées par Stripe)
• Données techniques (cookies, traceurs)

4. Finalités du traitement

• Fournir le service de génération de livres biographiques personnalisés
• Gérer les comptes utilisateurs
• Traiter les paiements et les commandes
• Améliorer le service et l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

• Exécution d'un contrat : pour la fourniture du service
• Consentement : pour l'utilisation des données personnelles dans le cadre des interviews
• Obligations légales : pour la conservation des données de facturation
• Intérêt légitime : pour l'amélioration du service

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours à compter de la génération du livre, sauf obligation légale ou demande de suppression anticipée par l'utilisateur.

7. Destinataires des données

• LifeBook (Result Conseil)
• OpenAI (génération de contenu)
• Supabase (hébergement des données)
• Resend (envoi d'e-mails transactionnels)
• Vercel (hébergement front-end)
• Render (hébergement back-end)
• Stripe (traitement des paiements)

8. Transfert de données hors UE

Certains sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. LifeBook veille à ce que les transferts soient encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.).

9. Sécurité des données

LifeBook met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données : chiffrement, pare-feux, accès restreint, sauvegardes régulières, surveillance des systèmes.

10. Droits des utilisateurs

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter : contact@lifebook.fr

11. Cookies

LifeBook utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Un bandeau d'information permet aux utilisateurs de gérer leurs préférences lors de la première visite.

12. Modifications de la politique

LifeBook se réserve le droit de modifier la présente politique. Toute mise à jour sera communiquée via le site lifebook.fr.